Nichts für Kontroll-Freaks: Unternehmen steuern mit Werten
Menschen haben ein starkes Bedürfnis nach Orientierung. Werte schaffen Orientierung und gängeln nicht.
Ein Leitbild ist die papiergewordene Vorstellung dessen, was ein Unternehmen (schon) ausmacht und in Zukunft (noch mehr) sein möchte.
Es basiert auf geteilten Werten, einer Idee davon, was das Unternehmen einmalig macht und trifft eine Aussage über den möglichen Nutzen, der den Kunden gestiftet werden soll.
Es setzt einen Orientierungsrahmen für strategische und operative Entscheidungen aller Mitarbeiter im Alltag, ohne Entscheidungen vorzuschreiben. Es gibt Orientierungshilfe für das Verhalten untereinander, gegenüber Kunden und auch Lieferanten, ohne erwünschtes oder unerwünschtes Verhalten ausdrücklich fest zu legen.
Es ist das Ergebnis einer offenen, mutigen und tief gehenden Diskussion möglichst aller Mitarbeiter und Führungskräfte.
Und diese Diskussion und den dazugehörigen Prozess moderieren und gestalten wir. Es kann sein, dass dabei einiges in Bewegung, aber nichts ins Rutschen kommt.
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