Presse

Aktuelle Themen

• Burn-Out Vorsorge

  Burn-Out ist als Phänomen unserer Zeit in aller Munde. Nur wer merkt, dass er gerade ausbrennt, kann sich davor schützen.

• Alle Mann (wieder) an Bord

  Jede Krankheit ist eine Zäsur in der Arbeitsroutine. Systematische Rückkehrgespräche helfen Mitarbeitern, wieder im Tagesgeschehen anzukommen.

• Führen im Vertrieb

  Führungsfehler im Vertrieb sind unmittelbar an Absatzzahlen sichtbar.

• Führen an der langen Leine

  Führungsfehler im Vertrieb sind unmittelbar an Absatzzahlen sichtbar.

• Entscheiden – eine Inventur von Kopf, Herz und Bauch

  Klug und kraftvoll zu entscheiden, ist eine Kunst – und ein lebenslanger (schmerzlicher) Erkenntnisweg. Wie so vieles, kann man auch gute Entscheidungen lernen.

• Energiesparen mit Persönlichkeit

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• Führungswerkstatt

  Eine groß angelegte Personalentwicklungsmaßnahme der Telekom-Tochter T-Com

• Kollegen als Experten-Pool

  Kollegiale Beratung. Transfersicher, nachhaltig, kostengünstig – kollegiale Beratung nutzt das Potenzial von Kollegen aus der Praxis und schöpft damit aus einer Quelle, die in jeder Organisation vorhanden ist.

• Problemlöser statt Watschenmann

  Der Kundenservice eines Unternehmens fängt mit einem strategischen Beschwerdemanagement an. Voraussetzung für erfolgreiche Kundenorientierung ist ein leistungsfähiges Team am Ende der Telefonleitung.

• Angst vor der Angst

  Gerade unter Führungskräften sind Gefühle eher unpopulär. Doch Emotionen zu leugnen, wird spätestens angesichts anstehender Veränderungsprozesse zum Bumerang.