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Mobbing – Vorwand oder Phänomen?

Auf unserer Homepage führen wir regelmäßig Umfragen zu wichtigen Themen rund um die Bereiche Führung und Personalentwicklung. Zuletzt fragten wir nach, ob Mobbing ein eigenes Phänomen ist – oder eine Eskalationsstufe in schwelenden Konflikten.

Für 75 Prozent der Befragten ist Mobbing ein echtes Problem. 65 Prozent sehen Mobbing als eine Eskalationsstufe in Konflikten. Ein Blick auf die Kommentare bringt uns weiter. Dort heißt es: „Natürlich gibt es Mobbing“, das Dschungel-Camp finde auch auf der Arbeit statt – betroffen seien Leute, die einfach anders sind, als der „Mobb“. Und: „Mobbing findet statt, nur dass es nicht mehr in der Öffentlichkeit ausgeschlagen wird.“ Man ist „erschrocken darüber, dass 25 Prozent Mobbing als harmlos ansehen“ – wer von Mobbing betroffen sei, leide und brauche Unterstützung. Eindrücklich ist die Innensicht eines ehemaligen Mobbing-Opfers. Man könne viel fachsimpeln, doch niemand, der es nicht selbst erlebt habe, hätte eine Ahnung, „was das für die Betroffenen bedeutet“. Wenn es passiere, „tauchen plötzlich Leute im Umfeld [eines Mobbingopfers] auf, die etwas Ähnliches erlebt haben“. Mobbing ist ein reales Phänomen.

Gleichzeitig reklamiert eine erfahrene Mediatorin, in den letzten Jahren wäre der Mobbingbegriff inflationär gebraucht worden – echtes Mobbing sei ihr ausgesprochen selten begegnet.

Ein Personalleiter unterstützt: „Mobbing ist kein flächendeckendes Phänomen“, er geht noch einen Schritt weiter: „In allen vier Fällen [die er bisher erlebt hat] wurde der Vorwurf von Menschen erhoben, die psychosomatische Probleme hatten und im Unter nehmen zum Außenseiter wurden. In allen Fällen waren sie selbst Verursacher der Situation.“ Es geht darum, „sehr genau hinzusehen, wenn der Vorwurf Mobbing erhoben wird.“

Unser Fazit: Es gibt Fälle, die diesen Tatbestand erfüllen. Gleichzeitig wird die Vokabel „Mobbing“ zu häufig als Vorwand für einseitige Schuldzuweisungen in einem schwelenden Konflikt und damit zur Eskalation missbraucht. Für die Betroffenen ist es letztlich egal, ob das auftretende Phänomen Absicht oder Unfähigkeit von Führungskräften spiegelt. Die Folgen sind verheerend für Seele, Beziehungen und Körper. Genau deshalb brauchen wir Unternehmenskulturen, die Mobbing gar nicht erst aufkommen lassen beziehungsweise Strukturen aufweisen, die solche Probleme lösen helfen.


Detaillierte Ergebnisse und Kommentare finden Sie auf unserer Homepage unter Mobbing?!


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Schlagwörter: Coaching , Mediation , Selbstmanagement

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