Magisterstudium der Philosophie und germanistischen Literaturwissenschaft an der Heinrich Heine Universität Düsseldorf.
Studienbegleitende Tätigkeit im Bereich Vertrieb für ein Consultingunternehmen. Langjährige Führungsposition in den Bereichen Marketing und Verkauf in einem Wirtschaftsfachverlag. Aufbau und Leitung eines Inhouse Call Centers. Training und Coaching von Vertriebsmitarbeitern und Call Center Agents mit dem Schwerpunkt Direktverkauf. Coaching von Führungskräften. Seit 2001 selbständig als Trainerin und im Bereich Akquisition für erklärungsbedürftige Produkte.
Berufsbegleitende Trainerausbildung mit dem Focus Vertrieb/Verkauf, Kommunikation, Führung Coachingausbildung (JANUS).
Kundengewinnung/Akquisition/ Telefonmarketing: Inbound, Outbound. Training, Coaching von Führungskräften und Mitarbeitern im Vetrieb/Call Center.
Seit 2002 freie Mitarbeiterin für JANUS.
Kontakt:
claudia.mog@janusteam.de
In beruflicher Hinsicht bei meiner Arbeit in einer Führungsposition, als ich lernen musste, dass gut gemeint noch lange nicht gut gelungen ist. Und an meiner selbstständigen Arbeit: hier lerne ich, dass ich mich gut auf mich selbst verlassen kann. Psychologisch betrachtet beim Hineingehen in die am meisten gefürchteten Situationen und der Erfahrung, dass sie zu bewältigen und oft überbewertet sind. Auf der emotionalen Ebene lerne ich jeden Tag von meinem Mann. Meine Kinder lehren mich, mich in positivem Sinne selbst weniger wichtig zu nehmen. Mein Hund hat mich Geduld gelehrt und dass sie sich lohnt. Yoga und Qi Gong zeigen mir Wege der Erkenntnis, die auf rationaler Ebene nicht zu gewinnen sind. Aber am meisten habe ich tatsächlich durch Scheitern und das Überwinden von Krisensituationen gelernt.
Um das zu tun, was ich am besten kann: Menschen in schwierigen Situationen und Prozessen Verständnis, Respekt, Wärme und einen aufrichtigen, analytischen Blick entgegenzubringen. Und weil ich Energie tanke, wenn ich Menschen dabei begleite und darin unterstütze, zur Höchstform aufzulaufen und ihre Potenziale auszuschöpfen. Kurz: Es macht mich glücklich, Menschen dabei zu sehen, glücklicher zu werden und ich halte mich für erfolgreich, wenn sie erfolgreicher werden.
Es gibt zwei: Woody Allen auf einen Kaffee und zu einem Gespräch einzuladen. In Borneo in einem Orang-Utan Reservat zu arbeiten.
Der Weltfrieden? Im Ernst: dass sich ein jeder Mensch und sogar jedes Lebewesen gesund, glücklich, zufrieden und nach seinen Potenzialen entwickeln kann. Ich wünsche mir, dass alle bei ihren Entscheidungen und ihrem Tun anderen die größte Zahl von Anschlusshandlungen ermöglichen. Das bedeutet für mich: Verantwortungsvolles Leben in einer immer komplexeren Welt. Beziehungen, sei es beruflich oder privat, vor diesem Hintergrund zu gestalten, liegt mir am Herzen.
Eigenschaften, die mir bei Menschen unangenehm sind: Unverbindlichkeit, Deutungsarroganz, emotionale Kälte, Verantwortungslosigkeit. Ich habe gelernt, „damit zu können“, aber es kostet mich Kraft, dabei geduldig und respektvoll zu bleiben. Ansonsten: Ich habe ein Problem mit Haien und mit Mathematik.
Energiegeladene Akquisiteurin und freie Trainerin bei JANUS und der JANUS-Jokisch Sinn-ier GmbH.